工業(yè)4.0時(shí)代，對(duì)門窗行業(yè)、建筑行業(yè)的影響

工業(yè)4.0主要強(qiáng)調(diào)的是工業(yè)化。如果一個(gè)產(chǎn)品要想實(shí)現(xiàn)它的工業(yè)化，那么它的前提必須是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。

行業(yè)業(yè)態(tài)及趨勢(shì)

近幾年，房地產(chǎn)投資已經(jīng)有逐步減少的跡象，因此未來(lái)門窗的銷售可能會(huì)從新建建筑轉(zhuǎn)向既有建筑改造，這個(gè)改造不僅包括門窗的改造，同時(shí)也包括既有建筑幕墻的改造。將來(lái)的訂單不一定來(lái)自大規(guī)模的十萬(wàn)平米，幾十萬(wàn)平米的建筑項(xiàng)目，而是一棟樓、一棟樓地來(lái)。

項(xiàng)目一棟樓一棟樓地來(lái)，導(dǎo)致我們的行業(yè)企業(yè)將面臨一個(gè)趨勢(shì)——訂單的碎片化。這個(gè)趨勢(shì)將對(duì)門窗的加工生產(chǎn)提出新的要求，門窗企業(yè)肯定要考慮如何來(lái)適應(yīng)這種需求的變化?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)很多的企業(yè)，有鋁型材企業(yè)，也有門窗的企業(yè)，方方面面都在加大一種投入，就是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部的產(chǎn)品系列研發(fā)和產(chǎn)品系列的整合，形成一個(gè)集成的、多系列的系統(tǒng)化產(chǎn)品。在這個(gè)體系里，實(shí)現(xiàn)配件的標(biāo)準(zhǔn)化，形成各種配件，包括零部件、五金、玻璃、型材、密封等各個(gè)方面，甚至包括整個(gè)系統(tǒng)的集成。企業(yè)已經(jīng)在設(shè)計(jì)上開始強(qiáng)調(diào)整個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的完整性和嚴(yán)密性，強(qiáng)調(diào)了產(chǎn)品內(nèi)部配件的通用性、互換性。

在幕墻行業(yè)，目前標(biāo)準(zhǔn)化稍微弱一些，門窗行業(yè)已經(jīng)走得很快了，這是行業(yè)的系統(tǒng)化所改變的。很多國(guó)外的幕墻企業(yè)在幕墻體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化程度已經(jīng)接近了70%。國(guó)內(nèi)如中建幕墻，他們現(xiàn)在正在大力推進(jìn)內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化，相信已經(jīng)達(dá)到了這個(gè)水平。對(duì)于未來(lái)實(shí)現(xiàn)工業(yè)化、自動(dòng)化和信息化，這都是必要的前提。我們也看到很多自動(dòng)化的生產(chǎn)企業(yè)，體系內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化水平確實(shí)很高。

產(chǎn)品設(shè)計(jì)系統(tǒng)化

改革開放40年，我們的消費(fèi)需求和產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)在不斷提高，這種提高的核心是品質(zhì)的提升。我國(guó)在品質(zhì)需求提升的動(dòng)力推動(dòng)下，有一些門窗企業(yè)已經(jīng)開始向著產(chǎn)品系統(tǒng)化、設(shè)計(jì)系統(tǒng)化方向發(fā)展，至少目前國(guó)內(nèi)門窗界主流的、規(guī)模大的企業(yè)都開始做系統(tǒng)化門窗的設(shè)計(jì)。

由于市場(chǎng)蛋糕的逐步的縮小，加之這些設(shè)計(jì)上的變化，未來(lái)整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)勢(shì)、整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的格局都會(huì)出現(xiàn)變化，出現(xiàn)市場(chǎng)整合和企業(yè)整合。整合的方式，包括行業(yè)內(nèi)門窗廠和門窗型材企業(yè)之間的整合，也包括行業(yè)外的整合，如玻璃企業(yè)和門窗企業(yè)之間的整合，目前已經(jīng)出現(xiàn)幾個(gè)行業(yè)之間的交叉整合的勢(shì)頭。

門窗行業(yè)很多企業(yè)在加大產(chǎn)品的研發(fā)，或者成立專門的研發(fā)部門，也有一些專門的門窗系統(tǒng)公司在國(guó)內(nèi)應(yīng)運(yùn)而生。去年廣州的門窗博覽會(huì)上可以看到門窗系統(tǒng)公司在展會(huì)上很火爆，甚至出現(xiàn)了系統(tǒng)門窗南派和北派的說(shuō)法；國(guó)外的系統(tǒng)公司，也有很多進(jìn)入到中國(guó)來(lái)。

客戶追求品質(zhì)化

門窗產(chǎn)品面對(duì)整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的變化，已經(jīng)出現(xiàn)了一些層次上的差異。比方說(shuō)在中心城市市場(chǎng)，由于經(jīng)濟(jì)水平的提升、消費(fèi)觀念的提升，對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求更強(qiáng)烈一些；而農(nóng)村和小城鎮(zhèn)的市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)用量比中心城市大，但這個(gè)市場(chǎng)仍然是低端市場(chǎng)，充斥著利潤(rùn)微小的產(chǎn)品，這個(gè)市場(chǎng)對(duì)于價(jià)格的需求還是很強(qiáng)烈，他們對(duì)于品質(zhì)的需求仍然提不到更高的層次上來(lái)，仍然處于2000年到2006年這段時(shí)間的低價(jià)格和低品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，惡性競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)。

從2014年門窗協(xié)會(huì)提出發(fā)展系統(tǒng)門窗和行業(yè)認(rèn)證以來(lái)，我們已經(jīng)明確地感受到門窗行業(yè)整體發(fā)展的形勢(shì)在變化，未來(lái)在門窗行業(yè)，驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)和銷售方面，一個(gè)完善的產(chǎn)品是客戶的最終需求。雖然說(shuō)門窗系統(tǒng)有南派北派之間的差異，但最終結(jié)果一定會(huì)趨同，無(wú)論是哪家系統(tǒng)門窗公司，產(chǎn)品的品質(zhì)最終一定是客戶首先考慮的問(wèn)題，這是產(chǎn)品的品牌認(rèn)知和產(chǎn)品的價(jià)值體現(xiàn)。

系統(tǒng)門窗并不一定是高價(jià)格的門窗，但一定是適應(yīng)性最強(qiáng)的門窗。國(guó)內(nèi)現(xiàn)在已經(jīng)開始提出門窗要有25年甚至50年的使用壽命的要求。歐洲門窗使用壽命明確要求是25年，最低要求是25年。如果我們所有門窗要求也是25年使用壽命的話，究竟多少門窗能夠滿足這個(gè)需求？我們的系統(tǒng)門窗，究竟有多少能夠滿足這個(gè)要求?現(xiàn)在我們大家心里不一定有數(shù)。

客戶需求的完善產(chǎn)品最后還有一項(xiàng)要求，就是品質(zhì)化服務(wù)。早期進(jìn)入到中國(guó)的很多系統(tǒng)公司，在中國(guó)國(guó)內(nèi)名氣很響，但銷量不一定很大，主要的問(wèn)題出在服務(wù)客戶的反應(yīng)速度上，他們因距離的關(guān)系，供應(yīng)鏈的條件受到限制，客戶服務(wù)速度跟不上。

企業(yè)經(jīng)營(yíng)理性化

做門窗是把N多種材料集成起來(lái)，但是怎么樣來(lái)集成？為什么別人集成得好，你集成得不好？這中間涉及到材料、結(jié)構(gòu)、構(gòu)造學(xué)等諸多因素，沒有一定的技術(shù)水平，想把門窗做好還真的很難。

門窗行業(yè)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展，一定是思路決定出路，不一定是技術(shù)決定出路，也就是說(shuō)你對(duì)未來(lái)發(fā)展判斷決定你能否把握市場(chǎng)的先機(jī)。

做節(jié)能門窗，在經(jīng)營(yíng)思路上需要理清楚。首先是目標(biāo)市場(chǎng)定位一定要明確，不明確你就沒有辦法在后續(xù)的市場(chǎng)變化過(guò)程中滿足市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)定位方面，國(guó)內(nèi)最早曾經(jīng)有過(guò)號(hào)稱國(guó)外系統(tǒng)公司進(jìn)入到中國(guó)來(lái)，最后遍地開花，彼此之間，在房地產(chǎn)商之間形成了一種惡性的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致了這個(gè)產(chǎn)品，包括整個(gè)這個(gè)品牌快速?zèng)]落于整個(gè)行業(yè)發(fā)展的潮流當(dāng)中。

再有就是品牌，品牌是產(chǎn)品信譽(yù)的積累，也是產(chǎn)品占有市場(chǎng)、提高產(chǎn)品收益的最有效的策略。

最后是合作的模式。我們?cè)趪?guó)內(nèi)看到太多的企業(yè)，門窗企業(yè)也好，玻璃企業(yè)也好，上下游，或者說(shuō)整個(gè)配套材料主體公司之間的這種產(chǎn)業(yè)之間的供應(yīng)鏈之間協(xié)同關(guān)系太脆弱，被價(jià)格打得七零八落。今天用了這個(gè)公司的產(chǎn)品，明天有另外一個(gè)公司說(shuō)，我可以給你墊點(diǎn)錢，馬上就換。這種情況在先進(jìn)國(guó)家很少出現(xiàn)，他的供應(yīng)鏈出現(xiàn)變化一定會(huì)是系統(tǒng)化的改變，也就是說(shuō)他的供應(yīng)商戰(zhàn)略整體出現(xiàn)了變化。

工業(yè)4.0對(duì)門窗行業(yè)的影響

工業(yè)4.0是一個(gè)交互式生產(chǎn)技術(shù)的聯(lián)網(wǎng)，包括從生產(chǎn)一直到最終的產(chǎn)品的交付，是一個(gè)物理的融合器。中國(guó)現(xiàn)在的醫(yī)藥行業(yè)、汽車行業(yè)的工業(yè)4.0的程度都已經(jīng)很高了。在門窗行業(yè)，僅有幾家企業(yè)做得比較好，這方面國(guó)外發(fā)展的速度，尤其是德國(guó)的門窗企業(yè)在工業(yè)4.0這一塊，走得確實(shí)是比我們快。我們看到一個(gè)年產(chǎn)90萬(wàn)樘門窗的生產(chǎn)線，做玻璃的部分，一共是七個(gè)人。生產(chǎn)線上見不到人，全是設(shè)備，自動(dòng)化的生產(chǎn)。

門窗行業(yè)現(xiàn)在還處于工業(yè)3.0時(shí)代，工業(yè)4.0時(shí)代和工業(yè)3.0時(shí)代的差異：3.0時(shí)代講究的是流水線工藝、按順序操作，中央集中控制，有線通信，無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的位置信息；4.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)單元化工藝，各個(gè)單元自律操作、分散控制、無(wú)線通信、實(shí)時(shí)監(jiān)控產(chǎn)品的位置信息，能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)設(shè)備之間的整合。工業(yè)3.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)的是單一種類的大規(guī)模生產(chǎn)，如我們以建筑工程為銷售對(duì)象，以單個(gè)工程的單一種類的大規(guī)模、批量化生產(chǎn)門窗供應(yīng)是一樣的。

但是到了工業(yè)4.0時(shí)代，它所體現(xiàn)的一個(gè)特征是多個(gè)種類同時(shí)地大規(guī)模進(jìn)行生產(chǎn)。在門窗的管理理念上，3.0時(shí)代是以產(chǎn)品為中心，4.0時(shí)代是以顧客為中心；3.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)低成本，4.0時(shí)代強(qiáng)調(diào)快速的市場(chǎng)反應(yīng)。在驅(qū)動(dòng)的模式上：3.0以市場(chǎng)預(yù)測(cè)為指導(dǎo)：以銷量預(yù)測(cè)、產(chǎn)能預(yù)測(cè)等系統(tǒng)預(yù)測(cè)來(lái)計(jì)劃生產(chǎn)；4.0時(shí)代是根據(jù)客戶的訂單進(jìn)行定點(diǎn)安排。3.0時(shí)代考慮的是大規(guī)模生產(chǎn)的穩(wěn)定控制，4.0時(shí)代主要考慮的是生產(chǎn)的靈活性。最終策略，一個(gè)是成本的理念，一個(gè)是差異化、快速反應(yīng)，這在門窗行業(yè)也是一樣。

在中國(guó)的門窗市場(chǎng)，目前考慮的第一點(diǎn)就是成本，開發(fā)商要的也是最低價(jià)。但是未來(lái)真正到了4.0時(shí)代，你到家裝市場(chǎng)上去的時(shí)候，他考慮的雖然價(jià)格仍然是要素之一，但核心不在這里。現(xiàn)在好多的門窗系統(tǒng)公司或者說(shuō)門窗廠加工產(chǎn)品，從測(cè)量到產(chǎn)品供貨安裝，給出來(lái)的時(shí)間最少也要十七八天，二十天，長(zhǎng)一點(diǎn)的有一個(gè)半月；如果采用國(guó)外的系統(tǒng)，甚至要兩個(gè)月以上，這樣的供貨方式客戶很難接受。

工業(yè)4.0給我們這個(gè)行業(yè)實(shí)際上帶來(lái)的變革，認(rèn)為有三個(gè)方面，這三個(gè)方面與我們行業(yè)都密切相關(guān)。

智能化的變革

智能化的變革，包括智能化的工廠、智能化的生產(chǎn)、智能化的物流。

智能化的工廠

未來(lái)智能化工廠，操作系統(tǒng)將具有自主能力，可采集和理解外界及自身的資訊，并可分析判斷及規(guī)劃自身行為。智能化工廠將整體使用可視技術(shù)，結(jié)合訊號(hào)處理技術(shù)、推理預(yù)測(cè)技術(shù)、仿真技術(shù)及多媒體技術(shù)演示現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)與制造。在智能產(chǎn)品、智能工具及生產(chǎn)手段上所使用的各種軟件，將在全球智能供應(yīng)鏈上通用。

智能化的生產(chǎn)

智能化的生產(chǎn)包含這樣幾大要素系統(tǒng)：一是制造執(zhí)行系統(tǒng)(Manufacturing Executions System MES），二是分散控制系統(tǒng)（Distributed Control System DCS），三是產(chǎn)品生命周期管理（PLM），四是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)（EPR），五是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）。

當(dāng)碎片化訂單量大的時(shí)候，如何協(xié)調(diào)設(shè)備和產(chǎn)能進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃和原材料組織，門窗廠的這種智能化生產(chǎn)將極大提升企業(yè)的生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量。很可能沒有智能化生產(chǎn)的條件，企業(yè)都無(wú)法應(yīng)對(duì)這種訂單碎片化的局面，至少是競(jìng)爭(zhēng)能力大大地缺失。

智能化的物流

智能化物流意味著通過(guò)信息處理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)平臺(tái)將條形碼、射頻識(shí)別技術(shù)、傳感器、全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，廣泛應(yīng)用于產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、配送、運(yùn)輸、裝卸等生產(chǎn)活動(dòng)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)貨物運(yùn)輸過(guò)程的自動(dòng)化管理，提高產(chǎn)品物流的服務(wù)水平，降低成本，減少資源消耗。

智能化物流方面，國(guó)內(nèi)很多工廠已經(jīng)在傳遞各個(gè)部件的過(guò)程中使用二維碼，但有一些企業(yè)雖然每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)都在產(chǎn)品部件上打上二維碼，用來(lái)進(jìn)行各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的識(shí)別，但是最終發(fā)現(xiàn)其中央控制系統(tǒng)和整個(gè)遠(yuǎn)端其實(shí)沒有實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，所以產(chǎn)品條形碼這項(xiàng)技術(shù)最后仍然處于半成品狀態(tài)。智能物流很重要，將來(lái)我們的物流系統(tǒng)跟不上，在整個(gè)企業(yè)在反應(yīng)速度上是很難滿足需求的。

軟件的變革

工業(yè)4.0將帶來(lái)軟件的變革，軟件的變革將對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)服務(wù)產(chǎn)生更大的影響。設(shè)計(jì)上現(xiàn)在廣泛使用的CAD主要應(yīng)用在畫圖方面，近年來(lái)發(fā)展BIM技術(shù)，針對(duì)設(shè)計(jì)、規(guī)劃、工程，生產(chǎn)、實(shí)施各方面。

軟件變革對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的影響，主要是縮短了產(chǎn)品的研發(fā)周期。隨著3D技術(shù)的出現(xiàn)和設(shè)計(jì)軟件的完善，產(chǎn)品研發(fā)可以通過(guò)設(shè)計(jì)軟件、3D技術(shù)、現(xiàn)場(chǎng)仿真技術(shù)進(jìn)行虛擬制作，通過(guò)虛擬手段把將會(huì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題解決掉，實(shí)現(xiàn)快速驗(yàn)證，快速投產(chǎn)。在零售的環(huán)節(jié)，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)了用VR和AR技術(shù)來(lái)解決門窗設(shè)計(jì)的一些問(wèn)題。

VR和AR技術(shù)，也叫現(xiàn)場(chǎng)仿真模擬，戴上谷歌的專用眼鏡，你的窗戶怎么設(shè)計(jì)的，怎么分割，什么顏色，都可以直接看到，可以對(duì)設(shè)計(jì)方案現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整，現(xiàn)場(chǎng)敲定，直接加工，大大提高交貨速度。

現(xiàn)在因?yàn)樽〗ú康囊?，在幕墻設(shè)計(jì)上應(yīng)用BIM，在門窗行業(yè)BIM幾乎沒有用的。但是門窗行業(yè)的3D軟件建立在CAD技術(shù)之上，有了3D技術(shù)，不僅有平面效果，也有立體效果，幾種產(chǎn)品設(shè)計(jì)軟件的使用，能夠加速產(chǎn)品研發(fā)，縮短生產(chǎn)周期，降低工程成本，提高服務(wù)質(zhì)量。

軟件對(duì)生產(chǎn)規(guī)劃的影響，主要是利用產(chǎn)品壽命周期管理軟件（PLM），結(jié)合自動(dòng)化軟件和運(yùn)動(dòng)控制軟件（MCS），在規(guī)劃階段進(jìn)行仿真虛擬研究，提升規(guī)劃的可實(shí)施性和有效性。

軟件對(duì)生產(chǎn)工程的影響，主要是實(shí)現(xiàn)最佳工作流程設(shè)計(jì)，降低成本。用統(tǒng)一的操作平臺(tái)和界面，通過(guò)工業(yè)軟件與自動(dòng)化技術(shù)和驅(qū)動(dòng)工程技術(shù)相互協(xié)同，可以操作整個(gè)價(jià)值創(chuàng)造鏈，從規(guī)劃、測(cè)試、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)，以及自動(dòng)化系統(tǒng)擴(kuò)展，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)實(shí)施和服務(wù)緊密結(jié)合。

軟件對(duì)生產(chǎn)實(shí)施的影響，主要是生產(chǎn)鏈條的優(yōu)化。軟件可以優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃和生產(chǎn)工程的生產(chǎn)鏈條，提高效率和質(zhì)量，使生產(chǎn)流程事半功倍。通過(guò)運(yùn)行制造執(zhí)行系統(tǒng)（MES），可以保證生產(chǎn)的高效能；通過(guò)數(shù)據(jù)融合可以使所有生產(chǎn)管理流程透明化，流程的各個(gè)階段、各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互；生產(chǎn)實(shí)施這一套體系，包括生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、制造，可以保證整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的一致性和生產(chǎn)的高效率。

一個(gè)企業(yè)最薄弱的設(shè)備環(huán)節(jié)往往決定了最重要整體的產(chǎn)能。制造系統(tǒng)MES能夠把生產(chǎn)計(jì)劃通過(guò)制造體系分配到設(shè)備層面，平衡生產(chǎn)產(chǎn)能，一旦某一個(gè)設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題，如何快速地平衡整個(gè)體系內(nèi)部的完整性，將來(lái)是很重要的問(wèn)題。通過(guò)這種軟件的控制，可以大大地減少人工的使用，提高設(shè)備的使用效率。在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有企業(yè)上了MES設(shè)備，從自動(dòng)化布料供給，到不同設(shè)備、設(shè)備的不同部位之間的協(xié)調(diào)，到產(chǎn)品最終輸出，實(shí)現(xiàn)從半成品到成品的全過(guò)程識(shí)別。玻璃行業(yè)已經(jīng)有三家企業(yè)做到，門窗行業(yè)還沒有。

經(jīng)營(yíng)模式的變革

經(jīng)營(yíng)模式的變革主要體現(xiàn)為企業(yè)組織架構(gòu)和職能的變革、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理模式的變革、企業(yè)營(yíng)銷形式的變革、企業(yè)資源管理的變革和行業(yè)業(yè)態(tài)的變革。

在組織架構(gòu)和職能方面，將會(huì)是平行工作與聯(lián)合工作并存，是一種跨職能、跨部門、跨學(xué)科的組織形態(tài)。

原來(lái)很多的企業(yè)是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，崗位互相之間沒有互換的關(guān)系。變革發(fā)生后就可能是一個(gè)蘿卜幾個(gè)坑，崗位和人員的技能必須是多面的。今后搞技術(shù)的人如果不熟悉客戶，不熟悉市場(chǎng)和需求，你的結(jié)局就是替別人畫圖。技術(shù)人員如果沒辦法來(lái)面對(duì)隨時(shí)變化的市場(chǎng)需求，技術(shù)不能接近市場(chǎng)，你的技術(shù)就沒用，你只能是一個(gè)畫圖員。

企業(yè)的組織架構(gòu)方面，我們的系統(tǒng)公司和配套材料商之間，會(huì)有共存關(guān)系，系統(tǒng)公司內(nèi)部的人員之間，也會(huì)有這種跨部門、跨系統(tǒng)的組織方式。

在運(yùn)營(yíng)模式方面，未來(lái)的工業(yè)4.0條件下的經(jīng)營(yíng)模式將會(huì)是數(shù)字化的，生產(chǎn)將具有計(jì)劃性、客戶反應(yīng)具有敏捷性，制造上具有一定的柔性、質(zhì)量上具有穩(wěn)定的一致性，整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的組織是系統(tǒng)的和協(xié)調(diào)的。到目前為止歐洲和美國(guó)已形成這種運(yùn)營(yíng)模式，我們是發(fā)展中國(guó)家，要落后一段時(shí)間。但是這幾年國(guó)內(nèi)信息化的普及速度很快，相信我們能夠趕上他們的步伐。當(dāng)然我們?cè)趦?nèi)涵上的差距還很大，主要體現(xiàn)在意識(shí)上，缺乏精品意識(shí)。

在營(yíng)銷模式方面，交易不再是營(yíng)銷的主要內(nèi)容，如何與客戶共創(chuàng)效益將成為銷售的首選考慮；這種營(yíng)銷模式需要將服務(wù)的專業(yè)化與社會(huì)化協(xié)同構(gòu)建，而大數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析帶來(lái)的銷售優(yōu)化將成為營(yíng)銷的主要工具。

在企業(yè)資源管理的變革方面，智能系統(tǒng)的構(gòu)建將是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的必要條件，材料和產(chǎn)品將被數(shù)字化，各種必要的數(shù)據(jù)也將成為企業(yè)新型的原材料，企業(yè)資源管理不僅包括硬件資源和系統(tǒng)資源的維護(hù)，也包括人力資源的適配，同時(shí)，隨著企業(yè)資源的社會(huì)化，這種管理也要包括資源的社會(huì)化組織和管理。

在行業(yè)業(yè)態(tài)的變革方面，兼并重組將會(huì)是一種趨勢(shì)，在門窗行業(yè)也會(huì)出現(xiàn)行業(yè)寡頭；行業(yè)會(huì)產(chǎn)生以核心企業(yè)為龍頭的專業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，這種產(chǎn)業(yè)集群呈現(xiàn)跨地域整合經(jīng)營(yíng)的態(tài)勢(shì)；供應(yīng)鏈的集約度不斷提高，共生行為成為主流；企業(yè)的智能平臺(tái)會(huì)逐步向社會(huì)化平臺(tái)鏈接；智能生產(chǎn)系統(tǒng)會(huì)大量代替人工作業(yè)；產(chǎn)品研發(fā)繼續(xù)沿著功能性的方向發(fā)展。

從這些趨勢(shì)來(lái)看，未來(lái)的行業(yè)題材一定是兼并重組，企業(yè)壟斷。在中國(guó)，跨地域經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)集群已經(jīng)有了，寡頭企業(yè)肯定會(huì)出現(xiàn)。

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